SK텔레콤 고객센터 연락처 바로 알아보기

SK텔레콤 고객센터, AS센터, 유심 무상 교체 서비스

SK텔레콤 고객센터 홈페이지 바로가기, 홈페이지 주요 메뉴등에 대해서 자세히 알아보도록 하겠습니다. 

 

 

 

목차

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SK텔레콤 고객센터 연락처

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• 일반 고객센터: 국내에서 휴대폰으로 114 (무료), 또는 1599-0011
• 외국인 고객센터: 080-252-5011 (영어, 중국어, 일본어 지원)
• 로밍 고객센터: 국내에서 1599-2011, 해외에서 +82-2-6343-9000 (5번 선택)​ 안녕하세요, T world입니다. 코리아 심카드 +4 안녕하세요, T world입니다. +4 SK Roaming +4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SK텔레콤 고객센터 홈페이지 바로가기 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SK텔레콤 A/S 센터 및 매장 찾기

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A/S 센터 안내: https://www.tworld.co.kr/web/support/store/as

AS 센터 안내 | T world

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

매장 찾기: https://www.tworld.co.kr/web/support/store/map​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

전국 2,600여 개의 T월드 매장에서 서비스 이용이 가능합니다. 특히, 외국인을 위한 글로벌 T월드 매장에서는 영어, 중국어, 일본어 등 다양한 언어로 상담을 지원합니다.​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

유심(USIM) 무상 교체 서비스 안내

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

최근 발생한 해킹 사건으로 인해 SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 무상 교체 서비스를 제공합니다.​

 

• 시작일: 2025년 4월 28일 오전 10시부터
• 대상: 2025년 4월 18일 자정 기준 SK텔레콤 가입 고객 전원
• 교체 장소: 전국 T월드 매장 및 주요 공항 로밍 센터
• 예약 신청: 온라인 예약 시스템을 통해 가능하며, 매장별로 순차적으로 연락 후 교체 진행
• eSIM 포함: eSIM 사용자도 동일하게 무상 교체 대상
• 사전 교체 고객 보상: 4월 19일부터 27일까지 자비로 교체한 고객은 비용 전액 환불 예정​

 

또한, SK텔레콤은 USIM 보호 서비스를 제공하여 해킹 피해를 예방하고 있으며, 가입 고객에게 피해 발생 시 100% 보상을 약속하고 있습니다. ​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SK텔레콤( T world) 고객센터  홈페이지 주요 메뉴 서비스 

 

 

 

 

 

1. 요금 및 서비스 조회/납부

• 요금 조회 및 납부: 사용 요금 확인 및 납부 가능
• 요금제 변경: 모바일 및 유선 요금제 변경 신청
• 데이터 선물하기: 다른 사용자에게 데이터 선물 가능​ 

 

 

2. 가입 및 변경 서비스

• 기기 변경: 온라인으로 기기 변경 신청
• 임대폰 신청: 임대폰 서비스 신청
• 분실 신고/해제: 휴대폰 분실 시 신고 및 해제 가능​ 

 

 

 

3. 인터넷 서비스

• 서비스 가능 지역 조회: 인터넷 서비스 가능 지역 확인
• 인터넷 장애 A/S 신청: 인터넷 장애 시 A/S 신청​ 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. 로밍 서비스

• 자동로밍 서비스: 자동 로밍 설정 및 관리
• 국가별 요금 안내: 여행 국가별 로밍 요금 확인​ 

 

 

 

 

5. 고객 지원 및 상담

• 온라인 상담/문의: 이메일을 통한 상담 및 문의
• 전화 상담 예약: 전화 상담 예약 서비스
• 매장 및 A/S 센터 안내: 가까운 매장 및 A/S 센터 위치 확인​ 

 

 

 

 

6. 기타 유용한 서비스

• 통신이용자정보 제공 내역 열람: 통신 이용 내역 확인
• 이용자 피해 예방 센터: 통신 관련 피해 예방 정보 제공
• T 분실 파손 보상 센터: 분실 및 파손 보상 신청​ 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

마무리 

 

 

 

T world 고객센터 웹사이트를 통해 다양한 업무를 온라인으로 빠르고 간편하게 처리할 수 있습니다. 요금 납부부터 기기 변경, 로밍 서비스, A/S 접수까지 한 곳에서 모두 해결할 수 있어 많은 고객들의 만족도를 높이고 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2025년 5월 공모주 청약일정 보기

k패스 홈페이지 바로가기

2025년 고용보험료율 및 고용보험 계산법